Compte & facturation · Mis à jour le 2026-05-12
Support, canaux et SLA
Niveaux de support inclus dans chaque plan, délais de réponse garantis.
Support Free
Email + base de connaissances. Réponse sous 72h ouvrées.
Support Pro
Email prioritaire + chat. Réponse sous 24h ouvrées.
Support Enterprise
Slack Connect dédié, account manager, SLA 99,9%, astreinte sous 4h ouvrées.